123

Як здійснюється виплата по автостраховці, а конкретніше автоцивілці?

Виплата по автоцивілці здійснюється в рамках закону

України про відшкодування збитків по страховому випадку. На сьогодні термін, по виплаті страхової суми, в який страхові компанії повинні здійснити виплату, складає 90 днів із дня подачі усіх необхідних документів. Це означає, що після того, як працівники страхової компанії по конкретному страховому випадку, зафіксували надходження усіх документів, починається відлік дев'яносто днів. Протягом цього терміну компанія зобов'язана здійснити виплату.

Водіям важливо знати, що при скоєні дорожньо-транспортної

пригоди ДТП, потрібно зателефонувати на гарячу лінію до вашої страхової компанії та сповістити, що трапилося ДТП і надати відповідь на запитання оператора страхової, після чого оператор повідомляє номер вашої справи по даному ДТП. Також на ваш вибір вам потрібно викликати працівників ДАІ, або самостійно заповнити повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду (європротокол).

Якщо ваш вибір стане на заповненні європротоколу,

то вам необхідно звернути увагу на деякі деталі:

  • Обидва учасника ДТП повинні дійти згоди стосовно визначення однією особою винуватим в пригоді а іншу потерпілою. Важливо щоб ваша взаємна позиція не змінювалася надалі.
  • Обидва транспортні засоби повинні мати діючі страхові поліси.
  • В ДТП не має травмованих осіб.
  • Водії транспортних засобів не перебувають в стані алкогольного сп'яніння, чи під дією наркотичних або лікарських засобів, що  знижують вашу реакцію та увагу.

При заповненні європротоколу важливо чітко дотримуватися

інструкції по заповненню європротоколу, та ваш заповнений документ повинен бути без закреслень та помарок. При закресленні документ може вважатися не дійсним, тому у разі закреслення слід переписати на новий бланк. Також рекомендовано зробити фото або  відео фіксацію ДТП на місці пригоди. Детальніше як заповнити європротокол натисніть сюди.

В трьох денний термін необхідно учасникам ДТП звернутися

до представника страхової компанії та надати разом із заявою весь пакет необхідних документів. Як правило це:

  • копії паспорту громадянина
  • ідентифікаційний код
  • копія страхового полісу
  • копія технічного паспорту автомобіля
  • посвідчення водія
  • первинна довідка видана працівником ДАІ ( у разі виклику ДАІ )
  • Європротокол ( у разі його заповнення )

Із нашої практики рекомендуємо нашим клієнтам

особисто тримати на контролі весь процес по врегулюванню. Починаючи від вашого повідомлення про ДТП, збору та подачі документів, необхідно систематично моніторити на якому етапі перебуває справа. Ваша активна позиція буде позитивно впливати на процес врегулювання та виплати по ДТП.

У разі відмови про виплату, страхова компанія повинна надати письмове пояснення причини відмови. Але таке рішення страхової компанії може оскаржуватися в судовому порядку, так як страхувальник має право на відшкодування збитків від страховика.

Якщо у вас виникли запитання по врегулюванню та виплаті по страховці пишіть у коментаряхта на нашу контактнту адресу.

Поділіться статтею із вашими друзями, раптом, їм вона стане в пригоді. )))